Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : 5 août 2026

Article 1 : Introduction

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après dénommées « CGU ») régissent l'utilisation de l'application mobile Listeno (ci-après dénommée « l'Application ») développée et exploitée par Numeraven. Listeno permet de créer des listes de courses partagées, d'y ajouter des articles répartis par catégories, d'inviter des proches à collaborer sur ces listes et de suivre le déroulement de ses courses. Avant de procéder à l'utilisation de l'Application, nous vous invitons à lire attentivement les présentes CGU, car elles établissent les termes et conditions qui régissent votre accès et votre utilisation de l'Application.

En acceptant les présentes CGU, vous reconnaissez avoir pris connaissance de leur contenu et acceptez d'être lié par l'ensemble des dispositions énoncées. Si vous n'acceptez pas ces termes, veuillez ne pas utiliser l'Application.

Les CGU constituent un accord contractuel entre l'utilisateur de l'Application (ci-après dénommé « l'Utilisateur ») et Numeraven. Elles définissent les droits et obligations de chaque partie et visent à assurer une utilisation sûre et respectueuse de l'Application. Veuillez noter que les CGU peuvent être sujettes à des mises à jour périodiques, et nous vous encourageons à consulter régulièrement cette section pour vous tenir informé des changements éventuels.

L'utilisation de l'Application implique automatiquement votre acceptation des présentes CGU. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant ces termes, n'hésitez pas à nous contacter aux coordonnées fournies à la fin de ce document.

Article 2 : Définitions et Termes clés

Application : désigne l'application mobile Listeno, développée et exploitée par Numeraven.
Utilisateur : toute personne physique qui utilise l'Application, qu'il s'agisse d'un compte invité (anonyme) ou d'un compte identifié (email/mot de passe, Google ou Apple).
Liste : un ensemble d'articles de courses créé par un Utilisateur, éventuellement partagé avec d'autres Utilisateurs.
Propriétaire : l'Utilisateur à l'origine de la création d'une Liste. Il est seul responsable de la gestion de cette Liste (paramètres, invitations, suppression).
Participant : un Utilisateur invité à collaborer sur une Liste dont il n'est pas le Propriétaire.
Article : un élément ajouté à une Liste (nom, catégorie, quantité, note et photo facultative).
Recette : un ensemble d'Articles d'une même Liste regroupés sous un nom, permettant de les réintégrer d'un coup à la Liste.
Session de courses : une période pendant laquelle les Utilisateurs d'une Liste cochent les Articles pris, à l'issue de laquelle un récapitulatif (durée, prix total facultatif, répartition entre Participants) est établi.
Listeno+ : l'offre d'abonnement payante de l'Application, levant les limitations de la version gratuite (cf. Article 6).
Essai gratuit : une période d'accès à Listeno+ sans frais, proposée avant le début de la facturation.
Consentement : une manifestation de volonté, libre, spécifique, éclairée et univoque par laquelle vous acceptez que vos données personnelles soient traitées pour les finalités spécifiques indiquées dans notre Politique de confidentialité.

Article 3 : Acceptation des Conditions

En accédant à l'application, l'utilisateur s'engage expressément à lire les présentes CGU. Si vous n'acceptez pas ces conditions ou ne comprenez pas certains points, veuillez vous abstenir d'utiliser l'application.

Les CGU sont accessibles au moment de votre inscription à l'application et sont également consultables dans les Réglages une fois que vous êtes authentifié. Nous vous encourageons à les consulter régulièrement, car elles peuvent être mises à jour périodiquement.

Article 4 : Description du Service

4.1 Présentation Générale

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'utilisation de l'application mobile Listeno, développée par Numeraven. Cette application vise à faciliter l'organisation des courses en famille ou entre proches, en permettant aux Utilisateurs de créer des Listes, d'y ajouter des Articles classés par catégories, d'inviter d'autres Utilisateurs à collaborer sur une Liste, d'organiser des Recettes réutilisables, et de suivre le déroulement et la répartition du coût de leurs courses.

4.2 Fonctionnalités Principales

L'application offre les fonctionnalités suivantes :

Création et gestion de Listes : les Utilisateurs peuvent créer des Listes en choisissant un nom, une icône et une couleur.
Gestion des Articles : ajout, modification et suppression d'Articles au sein d'une Liste (nom, catégorie, quantité, note et photo facultative).
Recettes : création de Recettes regroupant plusieurs Articles d'une même Liste, réutilisables pour les réintégrer d'un coup à la Liste.
Invitations : le Propriétaire d'une Liste peut inviter d'autres Utilisateurs à y collaborer via un lien d'invitation unique. Le Propriétaire peut retirer un Participant à tout moment.
Sessions de courses : démarrage d'une session de courses partagée par tous les Participants d'une Liste, suivi de la progression en temps réel, récapitulatif (horaires, prix total facultatif, répartition entre Participants) et consultation d'un historique des sessions passées.
Compte invité : possibilité d'utiliser l'Application sans créer de compte identifié, via un compte anonyme (cf. Article 5).

Article 5 : Compte Utilisateur et Sécurité

5.1 Création du Compte

Listeno propose plusieurs modes de connexion : un compte invité (anonyme), créé automatiquement et sans information personnelle requise, ou un compte identifié via une adresse email et un mot de passe, un compte Google ou un compte Apple. Un compte invité peut être converti en compte identifié à tout moment (fusion), sans perte des Listes déjà créées.

5.2 Responsabilités de l'Utilisateur

En créant un compte, l'utilisateur accepte les responsabilités suivantes :

Informations Précises : fournir des informations personnelles précises et à jour lors de la création d'un compte identifié.
Confidentialité : garder ses informations de connexion confidentielles et ne pas partager son compte avec d'autres personnes.
Notification en Cas d'Utilisation Non Autorisée : informer immédiatement Numeraven en cas d'utilisation non autorisée de son compte.

5.3 Sécurité du Compte

Mot de Passe : les utilisateurs d'un compte email/mot de passe doivent choisir un mot de passe sécurisé.

5.4 Utilisation Responsable

Utilisation Personnelle : les comptes sont destinés à un usage personnel et ne doivent pas être partagés avec d'autres personnes.
Respect des Droits des Autres : les utilisateurs doivent respecter les droits et la vie privée des autres Utilisateurs avec lesquels ils partagent une Liste.

5.5 Fermeture de Compte

Fermeture Volontaire : les utilisateurs ont le droit de supprimer définitivement leur compte à tout moment, depuis la section « Vie privée » des Réglages de l'Application. Cette suppression entraîne la suppression des Listes dont l'Utilisateur est Propriétaire, le retrait de l'Utilisateur des Listes partagées auxquelles il participe, et la suppression de son compte d'authentification.
Résiliation par Numeraven : Numeraven se réserve le droit de résilier un compte en cas de non-respect des présentes CGU ou en cas d'utilisation abusive de l'application.

5.6 Responsabilité de la Sécurité des Appareils

Les utilisateurs sont responsables de la sécurité de leurs appareils mobiles, y compris la mise à jour régulière des logiciels et la protection contre les logiciels malveillants.

Article 6 : Abonnement Listeno+

6.1 Description

L'Application est accessible gratuitement avec des fonctionnalités de base. Cependant, certaines limites s'appliquent à la version gratuite (cf. 6.3). L'Utilisateur peut choisir de souscrire à Listeno+ pour lever ces limites. L'abonnement Listeno+ s'applique à l'échelle du compte du Propriétaire d'une Liste : si le Propriétaire d'une Liste est abonné à Listeno+, l'ensemble des Participants de cette Liste bénéficient des fonctionnalités débloquées sur cette Liste, sans que leur propre compte ait besoin d'être abonné.

6.2 Formules d'abonnement

Trois formules sont disponibles :

Abonnement mensuel, renouvelé automatiquement chaque mois.
Abonnement annuel, renouvelé automatiquement chaque année, à un tarif réduit par rapport à l'abonnement mensuel.
Achat « à vie », un achat unique et non reconductible donnant un accès permanent à Listeno+.

Un essai gratuit de deux semaines peut être proposé sur les formules mensuelle et annuelle, sous réserve d'éligibilité (un essai gratuit n'est proposé qu'une seule fois par Utilisateur). L'achat « à vie » ne comporte pas d'essai gratuit.

6.3 Limites de la version gratuite

Nombre de Listes possédées : limité à un petit nombre de Listes par compte. La création d'une Liste supplémentaire au-delà de cette limite nécessite de souscrire à Listeno+.
Invitations : un Propriétaire non abonné à Listeno+ ne peut pas inviter de Participant sur ses Listes.
Photo des Articles : l'ajout d'une photo à un Article n'est possible que sur une Liste dont le Propriétaire est abonné à Listeno+.

6.4 Souscription et paiement

L'Utilisateur peut souscrire à Listeno+ depuis les Réglages de l'Application. Le paiement s'effectue exclusivement via les moyens de paiement natifs des plateformes respectives (Apple In-App Purchase pour iOS, Google Play Billing pour Android), dont la gestion technique est assurée par notre prestataire RevenueCat (cf. Politique de confidentialité).

6.5 Renouvellement automatique et résiliation

Les abonnements mensuel et annuel se renouvellent automatiquement à leur échéance, sauf résiliation par l'Utilisateur au moins 24 heures avant la fin de la période en cours, depuis les paramètres de son compte Apple ou Google — la résiliation ne peut pas être effectuée depuis l'Application elle-même. L'achat « à vie » est un achat unique, non reconductible, qui ne nécessite aucune résiliation.

Un Utilisateur déjà abonné (mensuel ou annuel) peut acheter l'offre « à vie » en complément. Dans ce cas, il est rappelé qu'Apple et Google ne résilient jamais automatiquement un abonnement en cours au moment d'un achat unique distinct : il appartient à l'Utilisateur de résilier lui-même son abonnement mensuel ou annuel pour éviter un double paiement.

6.6 Délai de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, l'Utilisateur dispose d'un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation, sous réserve des exceptions légales applicables aux contenus numériques et services dont l'exécution a commencé avec l'accord exprès de l'Utilisateur avant la fin de ce délai (notamment en cas d'essai gratuit ou d'accès immédiat aux fonctionnalités Listeno+).

6.7 Procédure de remboursement

Pour les demandes de remboursement, l'Utilisateur doit se rapprocher de sa plateforme respective, Google Play ou Apple Store.

6.8 Conséquences d'une résiliation, d'une expiration ou d'un remboursement

À l'expiration ou à la résiliation de Listeno+, les limites de la version gratuite s'appliquent de nouveau. Aucune Liste existante n'est supprimée, mais la création de nouvelles Listes est bloquée tant que le nombre de Listes possédées dépasse la limite gratuite. Les Participants ayant été invités au-delà de cette limite sont automatiquement retirés des Listes concernées.

Article 7 : Utilisation de l'Application

7.1 Utilisation Conforme

Les utilisateurs s'engagent à utiliser l'application Listeno conformément aux lois en vigueur et aux présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU). Tout usage contraire à ces règles peut entraîner la résiliation du compte et des actions légales appropriées.

7.2 Condition d'Éligibilité

L'Application ne fixe pas de restriction d'âge spécifique. Toutefois, conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données (notamment l'article 8 du RGPD tel que transposé en droit français), tout Utilisateur âgé de moins de quinze (15) ans doit obtenir le consentement d'un titulaire de l'autorité parentale avant de créer un compte et de faire traiter ses données personnelles par l'Application.

7.3 Comportements Interdits

Les utilisateurs s'engagent à ne pas :

Contenu Inapproprié : publier, dans le nom d'une Liste, d'un Article, d'une Recette ou dans une photo d'Article, du contenu offensant, illégal, discriminatoire, diffamatoire ou inapproprié.
Usurpation d'Identité : utiliser l'identité d'une autre personne de manière frauduleuse.
Activités Malveillantes : participer à des activités malveillantes, y compris la distribution de logiciels malveillants.
Contournement du Système d'Abonnement : contourner de quelque manière que ce soit le système d'abonnement Listeno+ pour bénéficier de ses avantages sans y souscrire.

7.4 Respect des Droits des Autres Utilisateurs

Les utilisateurs doivent respecter les droits et la vie privée des autres Utilisateurs, notamment en évitant toute utilisation abusive des informations partagées au sein d'une Liste commune (noms, photos, activité de courses).

7.5 Partage Incontrôlé du Lien d'Invitation

Les utilisateurs reconnaissent que le partage du lien d'invitation d'une Liste en dehors du cercle de personnes auxquelles il est destiné peut permettre à des tiers non désirés de rejoindre cette Liste. Numeraven décline toute responsabilité pour les conséquences de ce partage et se réserve le droit de prendre des mesures pour gérer ces situations (par exemple, en permettant au Propriétaire de retirer un Participant indésirable).

7.6 Contenu Généré par l'Utilisateur

Les utilisateurs reconnaissent que le contenu généré par l'utilisateur (noms de Listes, d'Articles, de Recettes, photos d'Articles, etc.) peut être visible par les autres Participants d'une Liste partagée, et acceptent que Numeraven n'est pas responsable de ce contenu. Les utilisateurs acceptent de ne pas publier de contenu contraire aux présentes CGU.

7.7 Signalement des Comportements Inappropriés

Les utilisateurs sont encouragés à signaler tout comportement inapproprié, contenu offensant ou activité suspecte à Numeraven.

7.8 Suspension et Résiliation

Numeraven se réserve le droit de suspendre ou de résilier le compte d'un utilisateur en cas de violation des présentes CGU ou de comportement inapproprié, sans préavis.

Article 8 : Propriété Intellectuelle

8.1 Marque Déposée

Le nom de l'application Listeno ainsi que le logo associé sont des marques de Numeraven. Ces marques sont protégées par la législation en vigueur sur la propriété intellectuelle. Toute utilisation non autorisée de ces marques est strictement interdite.

8.2 Extraction et Réutilisation des Données

L'extraction, le transfert permanent ou temporaire, ainsi que la réutilisation de tout ou partie substantielle du contenu de la base de données de l'application Listeno sur un autre support, par tout moyen et sous quelque forme que ce soit, sont strictement interdits. Toute reproduction, extraction ou réutilisation du contenu de l'application sans autorisation préalable expresse de Numeraven est prohibée.

8.3 Licence d'Utilisation Limitée

En utilisant l'application Listeno, les utilisateurs reconnaissent et acceptent qu'ils n'acquièrent aucun droit de propriété intellectuelle sur le contenu de l'application. Numeraven accorde aux utilisateurs une licence limitée, non exclusive, révocable et non transférable pour utiliser l'application conformément aux présentes CGU.

8.4 Utilisation Autorisée

Les utilisateurs sont autorisés à utiliser le contenu de l'application uniquement dans le cadre des fonctionnalités prévues par l'application. Toute utilisation non autorisée, y compris la reproduction, la modification, la distribution ou la création d'œuvres dérivées, est strictement interdite.

8.5 Signalement de Violation des Droits

Numeraven prend au sérieux la protection de ses droits de propriété intellectuelle. Si un utilisateur constate une violation présumée de ces droits, nous encourageons la communication immédiate à contact@numeraven.com.

8.6 Contenu Généré par l'Utilisateur

En soumettant du contenu généré par l'utilisateur sur l'application (noms, photos d'Articles, etc.), l'utilisateur accorde à Numeraven une licence mondiale, non exclusive, transférable et libre de redevance pour utiliser, reproduire, distribuer et afficher ce contenu dans le cadre de la prestation des services de l'application.

8.7 Résiliation en Cas de Violation

Numeraven se réserve le droit de résilier le compte d'un utilisateur en cas de violation répétée des droits de propriété intellectuelle ou des présentes CGU.

Article 9 : Limitation de Responsabilité

9.1 Utilisation de l'Application

En utilisant l'application Listeno, les utilisateurs reconnaissent et acceptent que l'application est fournie « telle quelle » et « telle que disponible ». Numeraven ne garantit pas que l'application sera exempte d'erreurs ou d'interruptions, ni que toutes les fonctionnalités seront toujours disponibles.

9.2 Responsabilité de Numeraven

Numeraven, y compris ses dirigeants, employés, partenaires et fournisseurs, décline toute responsabilité quant aux dommages directs, indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utilisation de l'application.

9.3 Limitation des Responsabilités

En utilisant l'application, les utilisateurs acceptent expressément que Numeraven ne soit en aucun cas responsable de :

Pertes de données ou de contenu (Listes, Articles, Recettes, historique de courses).
Interruptions de service ou de disponibilité de l'application.
Contenu généré par l'utilisateur ou actions d'autres Utilisateurs d'une Liste partagée.
Utilisation non autorisée du compte utilisateur.

9.4 Force Majeure

Numeraven ne saurait être tenue responsable des retards, des pannes ou des interruptions de service résultant de circonstances indépendantes de sa volonté, telles que des actes de guerre, des catastrophes naturelles, des pannes de réseau ou des évènements de force majeure.

9.5 Recours Exclusif

Dans tous les cas, le recours exclusif des utilisateurs contre Numeraven sera limité au montant effectivement payé par l'utilisateur pour l'utilisation de l'application au cours des douze (12) derniers mois précédant l'évènement à l'origine de la responsabilité.

9.6 Modification des Services

Numeraven se réserve le droit de modifier, suspendre ou interrompre tout aspect de l'application à tout moment, y compris la disponibilité des fonctionnalités, sans préavis ni responsabilité envers les utilisateurs.

9.7 Législation Applicable

La limitation de responsabilité énoncée dans cette section s'applique dans toute la mesure permise par la législation applicable, indépendamment de toute théorie de responsabilité, qu'elle soit contractuelle, délictuelle ou autre.

Article 10 : Confidentialité et Données Personnelles

En utilisant l'application Listeno, les utilisateurs reconnaissent et acceptent la collecte et le traitement de leurs données personnelles par Numeraven, conformément à la Politique de Confidentialité accessible depuis les Réglages de l'Application. L'utilisation de l'application est soumise à l'acceptation des présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) et de la Politique de Confidentialité.

Article 11 : Modifications des CGU

11.1 Révisions des Conditions

Numeraven se réserve le droit de mettre à jour ou de réviser les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) à tout moment.

11.2 Notification des Changements

Les utilisateurs seront informés des modifications via une notification dans l'application ou par tout autre moyen jugé approprié.

11.3 Acceptation Continue

L'utilisation continue de l'application après la notification des modifications constitue l'acceptation des nouvelles CGU.

11.4 Révision Régulière

Les utilisateurs sont encouragés à consulter régulièrement les CGU pour rester informés des conditions actuelles.

Article 12 : Résiliation du Compte

12.1 Droit de Résiliation

Les utilisateurs ont le droit de supprimer définitivement leur compte à tout moment, depuis la section « Vie privée » des Réglages de l'Application.

12.2 Résiliation par Numeraven

Numeraven se réserve le droit de résilier le compte d'un utilisateur en cas de violation des présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) ou en cas d'utilisation abusive de l'application, sans préavis.

La suppression du compte entraîne la suppression des Listes dont l'utilisateur est Propriétaire, le retrait de l'utilisateur des Listes partagées auxquelles il participe, ainsi que la suppression des données personnelles associées au compte. Numeraven n'est pas responsable de la conservation ou de la restitution ultérieure de ces données.

12.3 Suspension Temporaire

Numeraven peut également choisir de suspendre temporairement un compte en cas d'investigation sur des activités suspectes ou de non-conformité aux CGU.

Article 13 : Dispositions Générales

Le non-exercice, de façon permanente ou temporaire, par l'une des Parties, de son droit d'exiger l'application d'une clause quelconque des présentes CGU ne saurait être interprété comme une renonciation à ladite clause.

En cas de divergence d'interprétation entre l'un des titres figurant en tête des clauses et l'une de ces clauses, les titres seront réputés nuls, et seule la teneur des clauses prévaudra.

Article 14 : Coordonnées de Contact

Pour toute question, préoccupation ou communication relative aux présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) de l'application Listeno, veuillez contacter notre équipe aux coordonnées suivantes :

Adresse e-mail de Contact : contact@numeraven.com

Nous nous efforcerons de répondre à vos demandes dans les plus brefs délais. Merci de prendre contact avec nous pour toute clarification ou assistance supplémentaire.